Gabi egy fiók mélyén rábukkant egy 96-os, bemutatóra szóló takarékbetétkönyvre. Karácsonyra kapta, egyéves lekötéssel, aztán teljesen megfeledkezett róla. Most előkerült, elkezdtünk tanakodni, hogy vajon még be lehet-e váltani, tekintve, hogy közben volt az a bizonyos „nevesítés” a pénzmosás elleni harc jegyében, amikor minden számlához részletes személyi adatlapot kellett kitölteni. Bevittem az OTP fiókba, azzal, hogy szeretnék hozzájutni. Az ügyintéző csaj először csak forgatta, mintha valami múlt századi könyvet adtam volna a kezébe (egyébként tényleg múlt századi!), aztán megnézte belül a dátumot, elsápadt és felszisszent, majd azonnal tárcsázta a fiókvezetőt. Telefonon keresztül kapott utasításokat, de valószínűleg nem érezte magát elég kompetensnek ahhoz, hogy egyedül megoldja a problémát, úgyhogy először azt mondta, hogy a feleségemnek be kellene jönnie személyesen, igazolvánnyal (ez persze merőben felesleges, hiszen egyrészt bemutatóra szóló betétkönyvről volt szó, másrészt a tulajdonos nevéhez csak annyi volt beírva: Gabi), majd megkért, hogy várjak egy kicsit. Aztán pár perc múlva odajött, és közölte, hogy a fiókvezető csak kb. 15 perc múlva, de lehet, hogy még később fog ráérni, ha gondolom, jöjjek vissza később. Gondoltam; már csak azért is, mert be akartam érni a munkahelyemre időben.
Délután aztán korábban szabadultam a vártnál, hazafele jövet újra betértem a bankba. Ezúttal szinte azonnal sikerült eljutni a fiókvezetőhöz, aki emlékezett reggelről az esetre, bosszankodott egy sort, hogy a kolléganője miért nem csinálta meg, majd jó sokáig kereste a számítógépen a megfelelő kategóriát, ahol megtalálhatja a betétkönyvhöz tartozó adatokat. Szerencsére végül meglelte, átírta a könyv borítójára az új azonosító számot, majd átpasszolta az ügyet egy másik kollégának. Innentől már simán ment a dolog, csak a nevesítés elmaradásából eredő zárolást kellett feloldani, átutalni a pénzt a folyószámlára és megszüntetni a betétkönyvet. Egész tisztességes kamatot fizettek rá, 12 év alatt 115%-ot hozott. Igaz, a KSH adatai szerint ugyanezen időszak alatt az infláció megközelítette a 300%-ot, tehát még így is buktunk a reálértéken, de már az is nagy dolog, hogy egyátalán hozzá tudtunk jutni a pénzhez. És még az ütőkártyát sem kellett kijátszanom, miszerint a betétkönyv belső borítóján olvasható feltételek 17-es pontja értelmében a betét összegére és a számított kamatra vonatkozó követelés nem évül el.
Megjegyzés küldése